Preview billede

Landsdækkende tryghedspersonale til hjemmeplejen

Tryghedspersonale til hjemmeplejen

Vi skaber tryghed ved komplekse hjemmebesøg med rolig kontakt og specialiseret pædagogisk støtte til både borger og medarbejder. Vagter og Vikarer hjælper hjemmeplejen i hele Danmark ved enkelte besøg, akutte behov og længerevarende forløb.

Uforpligtende første samtale Vi svarer på mail inden for få timer

Pædagogisk medarbejder i rolig samtale med en ældre borger under et hjemmebesøg Tæt på borgeren · i hele Danmark
Støtte til både borger og medarbejder

Indsatsen tilpasses borgeren, situationen og hjemmeplejens arbejdsgange.

Sådan kan vi hjælpe hjemmeplejen

Den rette støtte omkring det konkrete besøg.

Behovet kan opstå pludseligt eller gentage sig over tid. Vi tilpasser omfang, medarbejder og pædagogisk tilgang til borgeren, opgaven og hjemmeplejens rammer.

01 · Under besøget

Pædagogisk støtte under hjemmebesøget

En medarbejder fra Vagter og Vikarer kan deltage sammen med hjemmeplejens personale ved besøg, hvor der er behov for ekstra tryghed og pædagogisk støtte.

Det er ikke en traditionel kontrol- eller ordensopgave. Medarbejderen arbejder relationsbaseret og med respekt for borgerens hjem, grænser og selvbestemmelse.

  • Skabe rolig kontakt og forberede det, der skal ske
  • Anvende afledning og deeskalerende kommunikation
  • Genkende tidlige tegn på uro
  • Understøtte medarbejderen og dele relevante observationer
Spørg om støtte til et hjemmebesøg
02 · Ved ændrede behov

Akut eller planlagt hjælp

Støtten kan iværksættes omkring et enkelt besøg eller planlægges ved bestemte tidspunkter, opgaver eller medarbejdere.

Ved akutte behov anbefaler vi, at I ringer direkte. Så afklarer vi opgaven og undersøger, hvilken relevant medarbejder der er tilgængelig.

  • Besøg med kendt risiko for uro
  • Midlertidigt ændret adfærd hos en borger
  • Besøg, der kræver ekstra bemanding
  • Opstart af hjælp hos en ny borger
Ring om et akut behov
03 · Kontinuitet

Fast støtte omkring en borger

Nogle borgere har behov for den samme rolige og genkendelige støtte over en længere periode. Her kan vi tilknytte en eller flere gennemgående medarbejdere omkring de aftalte besøg.

Kontinuitet gør det lettere at opbygge relation, genkende borgerens signaler og justere indsatsen ud fra de erfaringer, der opstår gennem forløbet.

  • Gentagen utryghed ved besøg
  • Kraftige reaktioner på nye mennesker
  • Plejeopgaver, der ofte udløser uro
  • Behov for en fast pædagogisk tilgang
Se, hvordan et fast forløb starter
04 · Tæt indsats

Pædagogisk skærmning i borgerens hjem

Hvis en borger har behov for tæt støtte og rolige, overskuelige rammer gennem længere perioder, kan pædagogisk skærmning være relevant.

Formålet er at reducere uro og belastende stimuli gennem nærvær, struktur, afledning og en individuelt tilpasset tilgang med mindst mulig indgriben.

Læs mere om pædagogisk skærmning

Sådan arbejder vores tryghedspersonale

Tryghed og respekt i borgerens eget hjem.

Borgerens hjem er ikke blot en arbejdsplads. Det er et privat rum, hvor vaner, grænser og selvbestemmelse skal respekteres. Vores socialpædagogiske tilgang bygger på rolig kontakt, forudsigelighed og respekt for borgerens hjem og selvbestemmelse. Medarbejderne arbejder forebyggende og individuelt tilpasset med low arousal-principper, deeskalerende kommunikation og tydelig forberedelse.

Indsatsen planlægges i sammenhæng med hjemmeplejens procedurer, risikovurderinger og sundhedsfaglige ansvar.

  1. Vi møder borgeren roligt og respektfuldt.
  2. Vi skaber kontakt, før opgaven påbegyndes.
  3. Vi tilpasser kommunikation, tempo og krav.
  4. Vi undgår unødige konfrontationer.
  5. Vi genkender tidlige tegn på overbelastning.
  6. Vi giver tid og overskuelige valgmuligheder.
  7. Vi understøtter kendte rutiner.
  8. Vi bevarer borgerens værdighed gennem hele besøget.

Det får I med Vagter og Vikarer

Et fagligt samarbejde omkring det enkelte hjemmebesøg.

Løsningen tager udgangspunkt i den konkrete borger og hjemmeplejens arbejdssituation. Målet er ikke blot ekstra bemanding, men en støtte, der skaber bedre forudsætninger for ro, sikkerhed og kontinuitet.

  • Medarbejdere med minimum to års relevant praksiserfaring
  • Match efter borger, opgave og risikobillede
  • En fast koordinator gennem forløbet
  • Fokus på relation, deeskalering og pædagogisk sikkerhed
  • Støtte ved enkelte eller tilbagevendende besøg
  • Kontinuitet og så få gennemgående medarbejdere som muligt
  • Løbende dialog og mulighed for at justere indsatsen
  • Faglig sparring ved særligt komplekse forløb

Sådan starter samarbejdet

Fra første afklaring til opfølgning.

01 · Situationen

I fortæller om behovet

Beskriv borgerens behov, medarbejdernes oplevelse, den konkrete opgave og hvilke besøg der kræver ekstra støtte.

02 · Før besøget

Vi afklarer opgaven og rollerne

Vi spørger ind til kendte udløsere, tidligere hændelser, risici, tidspunkter og rollefordelingen mellem jeres medarbejder og vores pædagogiske vagt.

03 · Under besøget

Den rette medarbejder skaber ro

Vi matcher erfaring og personlig profil med situationen. Under besøget tilpasses tilgangen løbende efter borgerens signaler og reaktioner.

04 · Efter besøget

Koordinatoren følger forløbet

Efter aftale deler vi relevante observationer om, hvad der skabte ro eller uro. Ved tilbagevendende besøg justeres indsatsen sammen med jer.

Når situationen kræver mere

Når et hjemmebesøg er blevet utrygt.

Hjemmeplejen møder borgere med stadig mere komplekse behov. Samtidig arbejder medarbejderne ofte alene og inden for en stram tidsramme.

Hvis en borger er meget urolig, reagerer udadreagerende eller har svært ved at forstå formålet med besøget, kan selv almindelige pleje- og omsorgsopgaver blive vanskelige at gennemføre.

En erfaren pædagogisk vagt kan støtte både borgeren og hjemmeplejens medarbejder. Nogle gange er støtte ved bestemte besøg tilstrækkelig. Andre situationer kræver en fast og koordineret indsats over tid.

Målet er bedre forudsætninger for et roligt besøg og en mere tryg arbejdsdag – med respekt for, at indsatsen foregår i borgerens eget hjem.

Erfaren medarbejder støtter en ældre borger med rollator i borgerens eget hjem
Det er den konkrete situation – ikke diagnosen alene – der afgør, hvordan støtten skal tilrettelægges.

Erfaring med komplekse situationer

Kompetencerne skal passe til borgeren og besøget.

Vi hjælper hjemmeplejen, når en borgers samlede behov kræver ekstra pædagogisk forståelse, tydelighed og en rolig tilgang. Matchet tager afsæt i reaktioner, kendte udløsere, opgaven under besøget og medarbejdernes behov for støtte.

  • Demens og kognitive forandringer
  • Udadreagerende eller truende adfærd
  • Erhvervet hjerneskade
  • Psykiske eller psykiatriske problemstillinger
  • Skizofreni og personlighedsændringer
  • Misbrug og samtidige problemstillinger
  • Angst, mistillid eller stor utryghed
  • Vanskeligheder ved personlig pleje

Vi kommer ikke med en fast standardskabelon. Indsatsen skal passe til borgeren, hjemmeplejens ansvar og den konkrete arbejdssituation.

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål om tryghed ved hjemmebesøg.

Kan I ikke finde svaret, så ring eller skriv. Vi hjælper jer med at afklare den konkrete situation.

Kan I deltage ved hjemmebesøg, hvor personalet føler sig utrygt?

Ja. En pædagogisk vagt kan deltage sammen med hjemmeplejens medarbejder og bidrage med ro, relationsarbejde og deeskalering. Den præcise rolle aftales med jer inden besøget.

Erstatter jeres medarbejder hjemmeplejens egen medarbejder?

Det afhænger af opgaven og de nødvendige kompetencer. I mange forløb deltager vores medarbejder som støtte, mens hjemmeplejens personale varetager pleje- og sundhedsfaglige opgaver. Rolle- og ansvarsfordelingen aftales altid på forhånd.

Kan I hjælpe med kort varsel?

Vi modtager både akutte og planlagte forespørgsler. Ved akut behov bør I ringe på 93 10 11 50. Vi afklarer opgaven og undersøger derefter, hvilke relevante medarbejdere der er tilgængelige.

Kan den samme medarbejder komme igen?

Vi prioriterer kontinuitet og forsøger ved tilbagevendende besøg at benytte så få gennemgående medarbejdere som muligt. Det afhænger af opgavens omfang, tidspunkt og medarbejdernes tilgængelighed.

Kan I hjælpe med at identificere, hvad der udløser uroen?

Gennem observation og relationsarbejde kan medarbejderen bidrage med faglige observationer om de forhold, der ser ud til at skabe henholdsvis uro og ro. Observationerne kan indgå i jeres videre vurdering og planlægning.

Hvilke områder arbejder I i?

Vagter og Vikarer er landsdækkende og hjælper hjemmeplejen i hele Danmark. Kontakt os, så afklarer vi jeres konkrete opgave og mulighederne for opstart.

Hvad koster støtte ved et hjemmebesøg?

Prisen afhænger blandt andet af opgavens karakter, tidspunkt, geografiske placering og forløbets varighed. Når vi har afklaret behovet, kan vi udarbejde et konkret tilbud.

Uforpligtende behovsafklaring

Lad os finde den rette støtte til jeres hjemmepleje

Beskriv kort jeres behov for tryghed ved hjemmebesøg, pædagogisk støtte eller en fast vagt. Vi svarer på mail inden for få timer og afklarer opstart og næste skridt – uanset hvor i Danmark I er. Ved akut behov – ring direkte til os.

Undlad navn, CPR-nummer og helbredsoplysninger om borgeren i formularen. Vi aftaler en sikker kanal, hvis det bliver nødvendigt.